Personvern 
 

Personopplysninger 
Ved å handle hos Småhjelpemidler godtar du vår policy for databeskyttelse og vår behandling av dine personopplysninger. Vi beskytter ditt personlige personvern og samler ikke inn mer informasjon enn nødvendig for å behandle bestillingen din. Vi vil aldri selge eller avsløre informasjonen din til tredjepart uten juridisk grunnlag. Småhjelpemidler er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som du har gitt oss som kunde. Din personlige informasjon blir behandlet av oss for å kunne håndtere bestillingen din, samt de gangene du har ønsket nyhetsbrev eller kampanjetilbud og for å kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov. Nedenfor er et sammendrag av hvordan vi i samsvar med personopplysningsloven (GDPR) lagrer og behandler dine data.

Hva er personlig informasjon? 
Personopplysninger er all informasjon som direkte eller indirekte kan tilskrives en fysisk person.

Hvilken informasjon lagrer vi? 
For å håndtere bestillingen din og svare på spørsmål relatert til bestillingen din lagrer vi for- og etternavn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og kjøpshistorikk.  Din informasjon lagres så lenge vi har et juridisk grunnlag for å behandle informasjonen din, f.eks. for å oppfylle avtalen mellom oss eller for å overholde en juridisk plikt i henhold til f.eks. regnskapsloven. 

Rettslig grunnlag 
I forbindelse med kjøp blir din personlige informasjon behandlet for å fullføre avtalen med deg. Markedsføring, kampanjer og lignende utsendelser gjøres med ditt samtykke.

Hvilken informasjon deles og til hvilket formål? 
 
Betalingsleverandør 
Når du kjøper, deles informasjon med betalingsleverandøren vår. Det som er lagret er fornavn, etternavn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Hvis du velger å betale med faktura, lagres personnummer også hos betalingsleverandøren. Informasjonen lagres for å gjennomføre kjøpet og for å beskytte partene mot svindel. Betalingsleverandører vi bruker er: Klarna, Vipps. 
 

Leveringsselskap 
For å levere dine bestillinger og fullføre avtalen vår, må vi dele spesifikk informasjon med leveranseselskap. Det som deles med leveringsselskap er fornavn, etternavn og adresseinformasjon. E-postadresse og/eller mobilnummer kan også deles for varsling fra speditører. 

Nyhetsbrev 
Hvis du har valgt å abonnere på vårt nyhetsbrev vil fornavn, etternavn og e-postadresse bli delt med vår nyhetsbrevleverandør(Shopify Email). Dette for å holde deg oppdatert med informasjon og tilbud i markedsføringsøyemed. 
Du kan nårsomhelst avmelde deg som abonnement ved å klikke på link nederst i nyhetsbrevet. 

Innsynsretten 
Du har rett til å motta utdrag av all informasjon som er tilgjengelig om deg hos oss. Utdrag leveres elektronisk i lesbart format. 

Rett til rettelse 
Du har rett til å be oss oppdatere feilaktig informasjon eller komplettere mangelfull informasjon.

Retten til å bli glemt 
Du kan når som helst be om sletting av din personinformasjon.Det er få unntak fra denne retten til å bli slettet, f.eks. om det må beholdes for at vi skal oppfylle en juridisk forpliktelse (i henhold til regnskapsloven).

Ansvarlig for databeskyttelse 
Småhjelpemidler er ansvarlig for lagring og behandling av personopplysninger i nettbutikken og sørger for at reglene blir fulgt.

Hvordan vi beskytter din personlige informasjon 
Vi bruker industristandarder for å behandle og kommunisere sensitiv informasjon som personopplysninger og passord på en sikker måte. Vi bruker Shopify som plattform. Mer informasjon kan du finne her.